거긴어때 개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 (회원 가입 시)

• 이메일 가입: 이메일 주소, 비밀번호(원문이 아닌 해시 값으로만 저장합니다)
• 간편로그인(애플·카카오·네이버): 프로바이더가 제공하는 소셜 계정 식별자(회원번호)·닉네임, 이메일 주소(이용자가 제공에 동의한 경우)
• 닉네임(선택)

서비스 이용 시

• 글: 본문, 사진, 작성 시점의 좌표와 행정구역(시도·시군구·동) — 동네(방)를 정하고 주변 이용자에게 노출할지 판정하는 데 씁니다. 사진은 앱이 재인코딩해 촬영 위치 등 EXIF 정보를 지운 뒤 전송합니다. 좌표는 모든 글에 대해 저장되지만, 이용자가 위치 태그를 켠 글만 좌표·장소명이 다른 이용자에게 공개됩니다. 태그가 없는 글은 동네 이름까지만 공개됩니다.
• 답글: 본문과 작성 시각만 저장합니다(좌표·사진 없음).
• 날씨 표현: 작성 시점의 위치. 소수점 4자리(약 11m) 정밀도로 낮춰 저장합니다.
• 푸시 알림: 알림을 허용한 경우 기기의 푸시 토큰과 플랫폼 정보 — 알림 발송에만 씁니다.
• 문의하기: 문의 내용과 함께 앱 버전·OS 버전·기기 모델이 저장됩니다(문제 재현과 응대에 씁니다).
• 앱 버전 확인: 업데이트 안내가 필요한지 판단에 사용합니다. 어떤 계정이 확인했는지는 저장하지 않고, 계정과 연결되지 않는 빌드별 사용 집계만 남습니다.
• 접속 기록: 서버 접속 기록(IP 주소 포함)이 운영 로그에 남을 수 있습니다.

저장하지 않는 것

• 내 동네를 정하기 위한 현재 위치 조회: 서버는 조회에만 사용하고 저장하지 않습니다.
• 광고·추적 목적의 정보는 수집하지 않습니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 날씨 표현의 위치 데이터는 당일만 노출되며, 48시간이 지나면 삭제 대상이 되어 순차적으로 삭제됩니다.
• 계정은 탈퇴 시 즉시 익명화됩니다 — 이메일·닉네임은 대체 값으로 바뀌고 프로필 사진은 삭제됩니다.
• 기기 푸시 토큰은 탈퇴하거나 로그아웃하면 삭제됩니다.
• 작성한 글·답글은 대화 맥락 보존을 위해 익명 상태로 유지됩니다.
• 문의 내용은 응대와 분쟁 대응을 위해 보관하며, 탈퇴 시 계정이 익명화되어 계정 정보와 분리됩니다.
• 보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

• 제3자 제공: 없습니다.
• 처리 위탁: 없습니다. 서비스는 자체 서버로 운영됩니다.
• 다만 푸시 알림은 Apple의 발송 시스템(APNs)을 거쳐 기기에 전달됩니다.

4. 이용자의 권리

• 앱 내 설정에서 언제든지 닉네임을 변경하거나 탈퇴할 수 있습니다.
• 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지는 앱 내 설정 > 문의하기로 요청할 수 있습니다. 답변은 같은 화면에서 확인할 수 있으며, 읽지 않은 답변은 설정 화면에 표시로 알려 드립니다.

5. 위치정보의 처리

• 서비스는 위치기반서비스로, 위치정보는 이용자의 동네(방)를 정하고, 글이 주변 이용자에게 노출될지 판정하고, 날씨 표현을 제공하는 목적으로만 사용합니다.
• 글 작성 시점의 좌표는 저장되지만, 이용자가 위치 태그를 켠 글만 좌표·장소명이 다른 이용자에게 공개됩니다.
• 날씨 표현의 위치는 소수점 4자리(약 11m) 정밀도로 낮춰 저장하고, 48시간이 지나면 삭제 대상이 되어 순차적으로 삭제합니다.
• 내 동네를 정하기 위한 현재 위치 조회는 조회에만 사용하고 저장하지 않습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호는 원문이 아닌 해시 값으로만 저장합니다.
• 앱과 서버 사이의 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 관리자를 제한하고 접근을 통제합니다.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의처

• 개인정보 보호책임자: 대표
• 개인정보 관련 문의는 앱 내 설정 > 문의하기(1:1 문의)로 받습니다.
• 처리자: 주식회사 토브
• 주소: 서울특별시 마포구 동교로23길 36, 2층
• 전화: 02-325-0560

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)